CURSO DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL

CURSO DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL

Objetivos:
  • Conocer los aspectos básicos de la negociación.
  • Preparar de la negociación.
  • Trabajar las habilidades y estrategias necesarias en la negociación.
  • Desarrollar las habilidades para dirigir la negociación y realizar el cierre
Programa: 
  1. El marco de la negociación
    • Dificultades de una negociación: conflictos de intereses y conflicto de actitudes
    • Planteamiento del esquema de la negociación.
    • Condiciones necesarias

    La preparación de la negociación

    • Aspectos a considerar en la preparación Factores de éxito
    • El intercambio de información: la comunicación como elemento a dominar en la negociación
    • Definición de objetivos y concreción de estrategias
    • Matriz de Objetivos y Concesiones-Contrapartidas
    • La Estrategia del Ajedrez.
    • Conocer y prepararse ante las tácticas de los negociadores:
    • Identificar estrategias tipo: la amenaza, la urgencia, la presión
    • Estrategias adecuadas a cada situación
    • Cómo manejar situaciones extremas.

    El manejo de la negociación: habilidades y estrategias

    • El primer contacto con el interlocutor.
    • Tácticas de negociación según el canal de interlocución.
    • Argumentos de la posición inicial.
    • Control de actitudes espontáneas en negociación.
    • Asertividad: cómo dirigir al interlocutor hacia una situación ganar-ganar, beneficiosa para ambas partes.
    • El estilo negociador:
      • Autodiagnóstico del propio estilo.
      • Comunicación No Verbal.

    Desarrollo y cierre de la negociación

    • Etapas en la entrevista de Negociación.
    • Cómo hacer frente a las principales objeciones.
    • Tácticas de Negociación y cierre
    • Las Reglas de oro en la Negociación.
Dirigido a: 

Todas las personas responsables de negociar en cualquiera de las áreas de actividad de la empresa: área comercial, compras, financiera, negociación, rrhh, etc.

Calendario: 18, 19 y 20 de diciembre de 9 a 14.

Duración: 15 horas

Precio: 365 euros

Descuentos: 10% a partir del 2º participante por empresa y para ex alumnos ICAP

Lugar: Parque Tecnológico. Ronda Guglielmo Marconi num.11 Edificio B. Local B2. 46980-Paterna. Valencia.

El curso puede ser bonificado total o parcialmente mediante las cuotas de formación de la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios. Consultar.

En los cursos programados en abierto, el importe de la matrícula se reintegrará hasta 48 horas antes del inicio del curso. ICAP Formación se reserva el derecho de cancelar el grupo hasta 48 horas antes del inicio en el caso de no tener número suficiente de alumnos para un correcto desarrollo del mismo.

INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES

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CONTACTO

LUZ PUIG
Responsable de Formación
Tel. 963 920 524

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