CURSO DE COMMUNITY MANAGER

CURSO DE COMMUNITY MANAGER

Objetivos

La web 2.0 ha traído una serie de cambios muy significativos en la forma en la que los consumidores se comportan, conocerlos o ignorarlos puede significar el éxito o el fracaso de nuestras acciones de marketing.

Este nuevo contexto en el que nos encontramos ahora mismo ha propiciado el nacimiento del consumidor social, un consumidor más inteligente e informado a la vez que desconfiado con las marcas, que no duda en interactuar con otros usuarios para recabar conocimiento (aprendizaje colectivo) y utilizar nuevos canales de información. Un contexto donde el usuario ha tomado las riendas del poder y con ello el marco y la forma de actuar de marcas y productos.

A su vez este es un entorno que se presenta como una oportunidad para todas aquellas empresas y personas que sepan adecuarse, en su forma y contenido, a esta nueva realidad, permitiendo llegar a nuevos consumidores para captarlos y fidelizarlos, siendo significativos con interesantes propuestas de valor.

PROGRAMA: 

Introducción a la Web 2.0

  • De la Web 1.0 a la 2.0
  • Principales servicios de la Web 2.0
  • El consumidor social, la conciencia y la sabiduría colaborativa.

La figura del Community Manager.

  • ¿Qué es un Community Manager? ¿Qué no es? Tareas de un Community Manager.
  • Perfil del Community Manager.
  • Habilidades del Community Manager.
  • Las responsabilidades del Community Manager.
  • La importancia de la gestión y creación de contenidos.

El Social Media Plan.

  • El Social Media Plan.
  • El éxito de un proyecto Social Media.
  • Fracaso seguro en una campaña Social Media.
  • Pensemos en SEO.

Redes Sociales y email Marketing.

  • Twitter.
  • Facebook.
  • Youtube.
  • Linkedin.
  • Instagram
  • Hootsuite.

Herramientas de contenido creativo.

  • Imágenes.
  • Infografías.
  • Fuentes.
  • Etc.

Monitorización.

  • Analítica y Herramientas de monitorización.
  • Datos e información para la toma de decisiones.

Reputación Online. Identidad digital y contenido 2.0

  • Identidad digital.
  • Reputación digital.
  • Gestión de crisis.
Dirigido a: 
  • Emprendedores.
  • Trabajadores del departamento de marketing.
  • Personas interesadas en el entorno digital y el marketing online.
DOCENTE:

Alvaro Valladares Escutia. Consultor, docente y conferenciante de Analítica y Marketing Online. MBA. Máster de Marekting e Investigación de Mercados, Postgrado en Gestión de la Comunicación en Marketing,

20 HORAS

Calendario: 11, 12, 13 y 14 de diciembre,
Horario: De 09:30 a 14:30
Lugar de realización: Parque Tecnológico. Ronda Guglielmo Marconi num.11 Edificio B. Local B2. 46980 Paterna (Valencia)
Precio: Precio: 390 euros
Descuentos: 10% a partir del 2º participante por empresa y para ex alumnos ICAP

Grupos reducidos a máximo 10 participantes

El curso puede ser bonificado total o parcialmente mediante las cuotas de formación de la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios. Consultar.

En los cursos programados en abierto, el importe de la matrícula se reintegrará hasta 48 horas antes del inicio del curso. ICAP Formación se reserva el derecho de cancelar el grupo hasta 48 horas antes del inicio en el caso de no tener número suficiente de alumnos para un correcto desarrollo del mismo.

INFORMACIÓN  E INSCRIPCIONES

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CONTACTO

LUZ PUIG
Responsable de Formación
Tel. 963 920 524
infoicap@entornoempresarial.com